Rujukan Laman

Dasar Privasi Akaun easyclub1

Akaun easyclub1 menghubungkan meja Blackjack Hidup, Aviator, Gerbang Olympus dan pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul untuk mengurus…

Data akaunKuki lamanRekod pembayaranPermintaan perubahan

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Privasi Aviator Dan FPX

easyclub1 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini terpakai apabila anda membuka akaun, mengesahkan butiran, masuk ke lobi, menggunakan dompet, atau menghubungi kami tentang akaun anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul butiran yang anda beri, data teknikal peranti, rekod sesi, pilihan kuki, dan rujukan transaksi yang diperlukan untuk menyemak bayaran

1
melalui saluran Malaysia yang disokong. Kami tidak menjual data peribadi anda. Akses dalaman diberi mengikut tugas kerja, seperti semakan akaun, keselamatan, pemprosesan bayaran, atau jawapan kepada pertanyaan privasi. Jika undang-undang, arahan penyedia pembayaran, atau keperluan pencegahan penipuan memerlukan rekod tertentu disimpan lebih lama, kami simpan hanya
2
setakat yang diperlukan dan kemudian memadam atau menyahkenal pasti rekod tersebut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN HUBUNGI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, betulkan butiran akaun, atau minta salinan rekod yang berkaitan dengan akaun anda, hubungi kami melalui laluan yang sesuai. Untuk melindungi anda, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum berkongsi atau mengubah data peribadi. Nyatakan e-mel akaun, masa isu berlaku, dan jenis permintaan supaya pasukan kami boleh menyemak rekod yang tepat.

Pasukan dalam talian

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang ringkas, seperti kuki, log masuk, atau rekod pembayaran. Kami akan padankan pertanyaan dengan akaun anda sebelum memberi jawapan yang melibatkan data peribadi.

E-mel privasi

Hantar e-mel jika anda mahu meminta salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang tempoh simpanan rekod. Sertakan butiran akaun yang cukup tanpa menghantar kata laluan atau kod keselamatan.

Semakan keselamatan

Jika anda rasa akaun diakses tanpa kebenaran, beritahu kami segera. Kami akan menyemak log masuk, peranti, perubahan dompet dan aktiviti berkaitan sebelum menerangkan langkah privasi yang sesuai.

AMALAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Dasar Privasi ini disokong oleh proses kerja harian yang mengawal cara data dikumpul, digunakan, disimpan dan dipadam.

Data yang dikumpul

Kami mengumpul nama akaun, e-mel, nombor telefon jika diberi, log masuk, peranti, alamat rangkaian, rekod dompet, dan komunikasi bantuan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu laman mengingati sesi log masuk, pilihan paparan, bahasa, dan amaran keselamatan.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami simpan rujukan transaksi, masa, status, dan jumlah yang dipaparkan pada akaun.

Keselamatan akaun

Log keselamatan merekod percubaan masuk, perubahan kata laluan, peranti baharu, dan aktiviti luar biasa.

Tempoh simpanan

Kami simpan data selama diperlukan untuk akaun, pertikaian transaksi, keselamatan, dan kewajipan undang-undang.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, akses, atau penjelasan penggunaan data melalui sembang atau e-mel.

Soalan Lazim Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab pertanyaan yang biasa timbul tentang Dasar Privasi easyclub1, khususnya data akaun, pembayaran tempatan, kuki, keselamatan log masuk dan cara menghubungi kami. Jawapan di bawah menerangkan pendekatan kami secara ringkas, tetapi anda boleh meminta penjelasan khusus jika keadaan akaun anda memerlukan semakan lanjut.

Kami mengumpul butiran yang anda beri semasa membuka akaun, rekod log masuk, peranti, rujukan transaksi, pilihan kuki, dan mesej bantuan. Kami gunakan data itu untuk akaun, keselamatan, bayaran dan permintaan anda.

Kami gunakan rujukan transaksi, status bayaran, masa proses dan jumlah yang dipaparkan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda. Kami tidak meminta kata laluan eWallet atau akses perbankan peribadi anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun melalui e-mel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum menyediakan rekod yang boleh dikongsi.

Hubungi kami dengan butiran yang mahu dibetulkan dan bukti akaun yang munasabah. Jika perubahan melibatkan keselamatan atau pembayaran, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini rekod.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, memeriksa ralat halaman dan mengesan aktiviti yang mencurigakan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tertakluk kepada fungsi akaun tertentu.

Akses diberi kepada pasukan yang memerlukan data untuk tugas tertentu, seperti bantuan akaun, semakan pembayaran, keselamatan atau pematuhan undang-undang. Kami mengurangkan paparan data yang tidak diperlukan.

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan ringkas atau e-mel privasi untuk permintaan rasmi seperti akses, pembetulan dan penjelasan simpanan data. Jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan.

Dasar Privasi Akaun easyclub1

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Sembang akaun

E-mel privasi

Semakan keselamatan

Cara Kami Menjaga Data Akaun

Data yang dikumpul

Kuki dan sesi

Rekod pembayaran

Keselamatan akaun

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Soalan Lazim Dasar Privasi

01 Apakah data peribadi yang kami kumpul?

02 Bagaimana data pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan?

03 Bolehkah saya meminta salinan data akaun saya?

04 Bagaimana saya membetulkan butiran akaun yang salah?

05 Mengapa kami menggunakan kuki pada laman ini?

06 Siapa yang boleh melihat data peribadi saya?

07 Bagaimana saya menghubungi kami tentang isu privasi?

Halaman Berkaitan